contentpage
v1.9.0.1
Stroną internetową [www.lucasautomotive.com] („Strona internetowa”) zarządza przez ZF Services UK Ltd. („ZF” lub „My”). Jako administrator danych firma ZF ma obowiązek chronić i szanować prywatność użytkownika.
Ta polityka prywatności przedstawia podstawę przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika, które zostały zgromadzone przez nas lub przekazane przez użytkownika. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszego dokumentu, aby zrozumieć nasze zasady i procedury w zakresie danych osobowych Użytkownika oraz sposobu ich przetwarzania.
Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:
Możemy również zapisać adres IP, z którego skorzystał Użytkownik w celu połączenia się z Internetem. Adres IP to unikalny identyfikator wykorzystywany przez urządzenia do identyfikowania się nawzajem i komunikowania w Internecie.
Posiadane o Użytkowniku informacje wykorzystujemy w następujących celach:
Możemy gromadzić informacje na temat komputera Użytkownika, w tym, w stosownych przypadkach, jego adres IP oraz dane dotyczące systemu operacyjnego i rodzaju przeglądarki, do administrowania systemem i innych celów wymienionych dalej w naszej Polityce prywatności (por. Sekcja 4 poniżej) i Polityce plików cookies.
Możemy również, za zgodą Użytkownika (jeśli jest wymagana), wykorzystywać dane Użytkownika lub pozwalać wybranym osobom trzecim na wykorzystanie danych Użytkownika w celu dostarczenia Użytkownikowi informacji o towarach i usługach, które mogą go interesować. Wybrane osoby trzecie mogą kontaktować się z Użytkownikiem za pomocą poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub telefonicznie.
Jeśli Użytkownik jest naszym obecnym klientem, będziemy się z nim kontaktowali wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail lub SMS), by przekazać informacje o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem wcześniejszej transakcji (z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa).
Jeśli Użytkownik jest naszym nowym klientem i zezwalamy wybranym osobom trzecim na wykorzystanie danych Użytkownika, my (lub wybrane osoby trzecie) będziemy kontaktować się z Użytkownikiem drogą elektroniczną wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na to zgodę.
Jeśli Użytkownik nie życzy sobie wykorzystywania jego danych w ten sposób, ani przekazywania szczegółowych informacji o Użytkowniku do celów marketingowych osobom trzecim, prosimy zakreślić odpowiednią kratkę na formularzu używanym przez nas do zbierania danych.
W zakresie, w jakim gromadzimy i przetwarzamy dane Użytkownika na podstawie udzielonej przez Użytkownika zgody, przekażemy Użytkownikowi odnośną informację zawartą w osobnym dokumencie i uzyskamy odrębną zgodę Użytkownika.
4.1 Wykorzystanie plików cookies na naszej stronie internetowej
Wykorzystujemy ciasteczka, by gromadzić dane na temat preferencji co do aktywności internetowej Użytkownika. Ciasteczka to krótkie informacje, które serwer internetowy przesyła na serwer przeglądarkowy, dzięki czemu serwer może z wyjątkową dokładnością określić, którą przeglądarkę wykorzystuje każda strona. Nasze strony internetowe wykorzystują ciasteczka do porządkowania informacji dotyczących preferencji co do aktywności internetowej Użytkownika oraz do doskonalenia naszej strony internetowej poprzez dopasowywanie jej do zainteresowań Użytkownika.
Pomagają nam one udoskonalać naszą stronę internetową i zapewniać lepszą, bardziej spersonalizowaną obsługę. Dzięki nim możemy:
By dowiedzieć się więcej, należy zapoznać się z naszą Polityką ciasteczek.
Najnowsze wersje wyszukiwarek zawierają rozszerzone ustawienia dla użytkownika dotyczące umiejscowienia i czasu trwania zarówno ciasteczek wewnętrznych, jak i tych pochodzących od firm zewnętrznych. By uzyskać więcej informacji na temat dostępnych funkcji zarządzania ciasteczkami, należy wyszukać hasło „cookies” w Menu pomocy przeglądarki internetowej użytkownika. Pliki cookies można włączyć lub wyłączyć, konfigurując ustawienia w przeglądarce. Więcej informacji na temat plików cookies oraz tego, jak zmienić te ustawienia, można znaleźć tutaj: www.allaboutcookies.org.Jednakże po wyłączeniu plików cookie w przeglądarce, użytkownik może nie być w stanie ukończyć pewnych aktywności na naszych stronach internetowych lub uzyskać dostępu do niektórych ich części. Więcej informacji na temat reklam opartych na zainteresowaniach oraz tego, jak z nich zrezygnować, można uzyskać, odwiedzając stronę http://youronlinechoices.eu/.
4.2 Wykorzystanie sygnalizatorów Web beacon
Niektóre z naszych stron internetowych mogą zawierać elektroniczne obrazy znane jako Web beacons (czasem nazywane niewidocznymi obiektami gif), które umożliwiają określenie liczby użytkowników, którzy odwiedzili te strony lub wyświetlili nasze newslettery. Sygnalizatory Web beacon gromadzą ograniczoną ilość informacji, w tym numer pliku cookie, data i godzina wyświetlenia strony i opis strony, która wykorzystuje obiekt Web beacon. Te sygnalizatory nie zawierają żadnych informacji, po których można zidentyfikować określonego użytkownika i wykorzystuje się je tylko do mierzenia skuteczności danej kampanii.
4.3 Google Analytics
By uzyskać informacje na temat wykorzystywania przez nas narzędzia Google Analytics, należy odwiedzić naszą stronę internetową dotyczącą Polityki ciasteczek.
4.4 Inne narzędzia analityczne i mierzące wydajność
Jako część ZF korzystamy z technologii Piwik PRO GmbH (https://piwik.pro/privacy/) by gromadzić i przechowywać dane dotyczące korzystania ze strony Lucasautomotive przez użytkownika w celu udoskonalenia usług i marketingu stron internetowych ZF. By uzyskać więcej informacji, należy odwiedzić stronę https://aftermarket.zf.com/go/en/aftermarket-portal/further-information/legal-information/cookies/.
Dane Użytkownika przechowujemy na serwerach w Niemczech i Wielkiej Brytanii.
W razie konieczności możemy udostępniać dane osobowe Użytkownika innym podmiotom grupy. Korzystamy również z usług zewnętrznej agencji marketingowej w Wielkiej Brytanii. Agencja ta jest podmiotem przetwarzającym te dane na nasze zlecenie, w naszym imieniu i zgodnie z naszymi wytycznymi i nie może ich wykorzystywać do własnych celów.
Możemy też udostępniać dane osobowe Użytkownika osobom trzecim, jeśli wynika to z obowiązku ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych Użytkownika w ramach wypełnienia obowiązku prawnego lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania warunków korzystania i innych umów, lub celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa ZF Services UK., naszych klientów lub innych podmiotów. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed malwersacjami finansowymi oraz zredukowania ryzyka kredytowego.
Biorąc pod uwagę fakt, że jesteśmy firmą międzynarodową, dane osobowe zbierane od Użytkownika mogą być przekazywane i przechowywane poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). Mogą one być również przetwarzane przez pracowników znajdujących się poza EOG. Pracownicy ci mogą być zaangażowani, między innymi, w realizację zamówienia Użytkownika, przetwarzanie danych dotyczących zapłaty Użytkownika oraz w dostarczanie usług w zakresie wsparcia (głównie w zależności od regionu, z którego złożono zamówienie). Przepisy dotyczące danych osobowych w krajach poza EOG mogą mieć mniej prewencyjny charakter niż prawo obowiązujące w miejscu zamieszkania Użytkownika. Jednakże przekazując takie dane, podejmujemy środki mające zapewnić zgodność z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa, na przykład poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych w państwach trzecich.
Podejmujemy wszelkie i niezbędne w uzasadnionym zakresie kroki służące dopilnowaniu, aby dane Użytkownika były traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z naszą Polityką prywatności.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i na mocy zgody Użytkownika (jeśli jest wymagana) możemy wykorzystywać informacje podane przez Użytkownika na naszej stronie internetowej do celów bezpośredniego marketingu elektronicznego (np. wysyłania newsletterów lub innych materiałów, które Użytkownik może uznać za interesujące).
Użytkownik może wykorzystać swoje prawa i zapobiec przetwarzaniu informacji na swój temat przez zaznaczenie odpowiednich okienek w formularzu wykorzystywanym przez nas do gromadzenia danych. Z tego prawa Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać, kontaktując się z nami pod adresem: [noemi.sanz@zf.com].
Użytkownik ma prawo wglądu do posiadanych o nim informacji. Chcąc z niego skorzystać, należy skontaktować się z nami pod adresem: [noemi.sanz@zf.com]. W celu przekazania przechowywanych przez nas informacji możemy zażądać od Użytkownika potwierdzenia swojej tożsamości. Dołożymy starań, by udzielić odpowiedzi w stosownym czasie lub w terminie wymaganym przepisami prawa.
Uwaga: w niektórych przypadkach możemy wstrzymać dostęp Użytkownika do informacji o nim, jeśli pozwalają nam na to obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organów nadzorczych.
Jeśli Użytkownik zarejestrował się na naszej stronie (która oferuje taką funkcję), może uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które gromadzimy, z poziomu swojego konta w celu weryfikacji, korekty, zmiany lub usunięcia nieprawidłowych informacji w dowolnym momencie. Obowiązkiem Użytkownika jest umieszczenie prawdziwych, rzetelnych i kompletnych informacji na swoim koncie oraz dbanie o to, by były one aktualne. Użytkownik może zaktualizować lub usunąć swoje dane osobowe, kontaktując się z nami z wykorzystaniem podanych danych kontaktowych (por. Sekcja 8).
W przypadku otrzymania od nas (lub samodzielnego wybrania) hasła umożliwiającego dostęp do określonych części naszej strony internetowej Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności tego hasła. Prosimy o nieudostępnianie hasła żadnej osobie.
Jeśli Użytkownik w momencie rejestracji zdecydował, że chce otrzymywać newsletter, reklamowe wiadomości e-mail i inne materiały od nas lub stron trzecich, ale w późniejszym czasie zmienił zdanie, może anulować zgodę, korzystając ze sposobów anulowania zgody wymienionych w niniejszej korespondencji.
Nasza strona internetowa może w stosownych przypadkach zawierać odsyłacze do/ze stron internetowych naszych partnerów, reklamodawców i firm stowarzyszonych. Korzystając z takich odsyłaczy, Użytkownik powinien pamiętać, że na docelowych stronach internetowych obowiązuje odrębna polityka prywatności i że nasza firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tego tytułu. Przed wprowadzaniem jakichkolwiek danych osobowych należy zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na danej stronie.
W przypadku przycisku „Lubię to!” platformy Facebook należy pamiętać, że ta wtyczka może wykorzystywać pliki cookies, dzięki którym Użytkownik może udostępnić na platformie Facebook czynności, które wykonywał na naszej stronie internetowej. Te pliki cookies są poza naszą kontrolą. By dowiedzieć się, w jaki sposób działają ciasteczka w serwisie Facebook, należy zapoznać się z jego polityką prywatności: [https://www.facebook.com/help/206635839404055?helpref=search&sr=5&query=Like%20].
Firma ZF podejmuje wszelkie techniczne i organizacyjne środki wymagane prawem w celu ochrony danych Użytkownika zgodnie z obecnym i ogólnym stanem wiedzy technologicznej, szczególnie w zakresie utraty, fałszerstwa lub nieuprawnionego dostępu przez osobę trzecią do danych osobowych.
Niestety przesyłanie danych za pośrednictwem Internetu nie zawsze jest w pełni bezpieczne. Mimo dokładania wszelkich starań, aby chronić dane osobowe Użytkownika, nie jesteśmy w stanie zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych na naszą stronę internetową; każda transmisja danych odbywa się na ryzyko Użytkownika. Z chwilą otrzymania informacji od Użytkownika stosujemy ścisłe procedury i funkcje zabezpieczające, aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi.
W przypadku zmiany polityki prywatności zaktualizowaną wersję umieścimy na tej stronie internetowej. Regularnie sprawdzając tę stronę, Użytkownik ma zawsze pewność, jakie informacje gromadzimy, jak je wykorzystujemy i w jakich ewentualnych okolicznościach udostępniamy je innym podmiotom.
Jeżeli Użytkownik chciałby kiedykolwiek skontaktować z nami, by przekazać swoją opinię na temat praktyk związanych z prywatnością lub zadać pytanie dotyczące swoich danych osobowych, może zrobić to za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej na adres: dataprotection@zf.com.
